Voyager pas cher est certainement le crédo d’Opodo pour pouvoir découvrir les meilleurs endroits du monde ! Le site spécialisé en voyages propose des séjours, des vols et des hôtels à des prix compétitifs pour permettre à ses clients de se ressourcer sans soucis, même au dernier moment. Notre dossier consacre quelques lignes pour partager nos conseils pour vivre la meilleure expérience avec Opodo. 

Sommaire

Qui est Opodo ?

Opodo fait partie des vendeurs en ligne pionniers du voyage pas cher en Europe depuis 2002. Il des voyages sur mesure selon les besoins des clients : séjours, vol, vol + hôtel, et bien d’autres produits touristiques.

Les clients prennent et gèrent leur réservation à distance tout en bénéficiant d’un bon rapport qualité-prix. L’enseigne collabore avec une multitude de compagnies aériennes, d’hôtels et d’entreprises de location de voitures à l’échelle internationale.

En outre, avec le nouveau service Opodo Prime, le client accède au programme d’abonnement, un système innovateur dans le domaine du voyage. La plateforme compte aujourd’hui près de 17 millions d’utilisateurs dans plus de 45 pays.

Les avantages d’Opodo

Choisir Opodo plutôt qu’une autre agence de voyages promet certains avantages non négligeables. Surtout si vous ne disposez pas d’énormément de temps pour organiser votre départ :

  • Les tarifs : les prix sont vérifiés continuellement pour être les plus intéressants du marché
  • La diversité : vous avez le choix entre des dizaines de compagnies aériennes, des centaines d’hôtels et de prestataires pour la location de voiture
  • La praticité : votre voyage se prépare en ligne sur une seule interface ergonomique et facile d’utilisation. La plateforme réunit tous les produits et toutes les options qui pourraient vous être utiles.
  • Le service client : il vous accompagne tout au long de votre expérience, dès la préparation de votre voyage, pendant votre séjour et après votre retour.

Comment organiser son séjour avec Opodo ?

Organiser son voyage Opodo

Opodo propose des opportunités variées et autant d’options pour voyager. Sur le site, vous avez accès à la comparaison et réservation des vols, des vols + séjour à l’hôtel ou une maison, ou uniquement un séjour. Les offres se présentent la plupart du temps à des tarifs souvent exceptionnels.

Trouver sa destination et son séjour

Suivant le type de voyage souhaité, Opodo propose des séjours, des week-ends, des loisirs, des destinations et des activités en fonction de vos désirs et de votre budget. La rubrique « séjour » sert à définir vos possibilités. Il suffit pour ce faire de renseigner vos dates, votre destination et votre lieu de départ, votre flexibilité en matière de durée souhaitée, et enfin votre budget par personne.

Réserver son vol et son billet

Opodo propose des tarifs parmi les plus compétitifs des comparateurs de vols. La plateforme filtre les billets d’avion disponibles, directs ou non, et de façon personnalisée : du point de départ et à la date souhaitée, avec la compagnie aérienne de votre choix.

Choisir l’option Vol + Hôtel

Des séjours sur mesure comprenant votre billet d’avion et votre hôtel vous attendent sur Opodo. Il suffit de consulter les offres et faire votre choix parmi une large gamme de destinations sur la période désirée. Vous pouvez également personnaliser votre séjour en choisissant vous-même vos options (vol, hôtel, lieu).

Pour des prix exceptionnels, Dublin, Madrid, ou encore les îles de l’océan indien seront à vous !

Les réservations s’enregistrent en temps réel et l’annulation ou la modification est possible sous conditions.

Louer une voiture

La location de véhicule pour assurer votre transport durant votre séjour est possible. Pour ce faire, il suffit de renseigner vos dates de début et de fin de séjour, ainsi que l’âge du conducteur. Le site est en partenariat avec les meilleurs professionnels du domaine.  

Bon à savoir :

Pour chaque produit acheté, vous pouvez également gérer votre réservation, la modifier ou l’annuler. Vous avez également la possibilité de vérifier le statut de votre vol.

En cas d’annulation, vous assurez le suivi du statut du remboursement en temps réel.

Vous trouverez également les informations utiles concernant la COVID-19 sur les lieux de votre destination sur le site.

A lire aussi : Pourquoi réserver sur Lastminute.com ? Notre avis

Mon compte Opodo 

Afin de gérer directement vos réservations d’hôtel, vos abonnements voyages, vos réservations de billets, créez votre compte Opodo dans la rubrique « mon compte/mes voyages ».

Son authentification nécessite votre adresse mail ainsi qu’un mot de passe. Vous pouvez également vous enregistrer à partir de votre compte Facebook ou Google.

L’application Opodo 

Utiliser directement l’appli Opodo vous fait bénéficier de nombreux avantages et un accès simple et rapide à divers services :

  • Pour estimer votre bagage à main : il suffit de le scanner avec votre téléphone pour vérifier sa correspondance aux normes de la compagnie aérienne
  • Pour suivre tous les vols en direct : tous les vols du monde sont visibles sur l’application, même si vous n’êtes pas inscrit en tant que passager
  • Pour obtenir des codes de réduction : vous pourrez économiser en réservant depuis l’app avec les codes de réduction exclusifs
  • Pour avoir vos cartes d’embarquement à l’avance
  • Pour recevoir en temps réel les mises à jour des horaires, le portail d’embarquement, le tapis bagages, etc.
  • Pour comparer des milliers de compagnies aériennes, d’hébergements et d’agences de location de véhicule.
Appli Opodo

L’avis des consommateurs

Les avis des consommateurs sont généralement positifs et rapportent de bonnes expériences. Sauf les rares retours concernant le remboursement tardif de voyages annulés suite à la crise sanitaire.

La plupart des voyageurs partagent leur satisfaction par rapport aux tarifs promotionnels et la bonne fonction du site. Les produits proposés et le sérieux des prestataires partenaires (hôtels, compagnies aériennes, sociétés de location de voiture) répondent généralement aux attentes.

Comment contacter un conseiller sur Opodo 

Il existe plusieurs manières de vous faire assister par un conseiller en cas de besoin :

  • Le chat direct avec un conseiller sur le site pour toutes informations et questions :

https://www.opodo.fr/service-client/#/about

  • Vous pouvez également remplir un ticket de réclamation ici :

https://customercare.opodo.com/fr/support/tickets/new

Opodo est à l’écoute de ses clients et met à leur disposition la possibilité de laisser des commentaires afin de toujours améliorer l’expérience sur le site web et une fois à destination.

Si vous avez émis une réclamation auprès du Service Client et que le retour ne vous satisfait pas, contactez la Médiation du Tourisme et du Voyage. Vous pouvez trouver la démarche à suivre sur :

www.mtv.travel

Vous pouvez aussi recourir au site de règlement en ligne des litiges mis en place par la Commission européenne.

Deux bonnes raisons d’utiliser un comparateur pour réserver ses vacances

De nombreuses agences de voyages, comme Opodo, proposent leurs services pour offrir à leurs clients des vacances inoubliables. Cependant, de plus en plus de vacanciers s’orientent vers les comparateurs en ligne pour planifier leurs prochaines vacances. Et pour cause, les comparateurs en ligne tels que cozycozy sont très avantageux.

Gagner du temps et économiser de l’argent

Sur les sites des comparateurs en ligne, vous allez pouvoir retrouver divers logements (hôtels, gîtes, appartement, maison, villa, chalet… ). Au lieu de vous rendre dans diverses agences de voyages, vous trouverez sur ces sites des millions de réservations possibles. De plus, les comparateurs vous permettent de trouver la meilleure réservation au meilleur prix. En effet, vous pouvez réserver une chambre d’hôtel à moitié prix grâce aux comparateurs.

Trouver une réservation qui correspond à ses critères

Vous savez exactement où vous souhaitez partir en vacances ? Alors, vous pouvez réserver facilement et rapidement un logement à l’aide d’un comparateur en ligne. Sur leurs sites internet, vous pouvez filtrer votre recherche en fonction de la destination, du type d’hébergement, du nombre de chambres, des activités proposées, de la localisation.

N’hésitez plus et faites confiance aux comparateurs en ligne pour planifier vos futures vacances.

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