Last Minute : pour voyager au dernier moment !

Last Minute : pour voyager au dernier moment !

Si vous rêvez de vacances ou de week-end, mais n’avez pas encore trouvé votre destination pour pas cher, Last Minute est sans doute la bonne adresse pour vous aider à les préparer ! Sur un coup de tête ou pour un coup de cœur, partez en toute simplicité, même au dernier moment, grâce à ce site de bons plans voyage. Notre article y consacre quelques lignes pour vous aider à comprendre son fonctionnement. 

Présentation de Last Minute 

lastminute.com est aujourd’hui mondialement connu dans le domaine du voyage en ligne. D’origine britannique, l’entreprise s’est par la suite étendue dans le reste de l’Europe. En ayant créé sa plateforme internet en France, en Allemagne, en Espagne et en Italie, elle propose des voyages, des vols, des séjours et des hôtels de dernière minute à ses clients.

Vendeur de voyages « smart », la plateforme fait bon usage de la technologie pour aider les consommateurs à trouver les meilleures offres. Appartenant à tout un groupe de marques du même secteur, lastminute.com travaille avec Bravofly, Rumbo, Volagratis et Jetcost pour aider les aventuriers pour trouver et gérer leurs réservations.

Le site et l’application sont disponibles en 15 langues dans 35 pays, avec plus d’une dizaine de millions d’utilisateurs par an.

vacances last minute

Comment voyager grâce à Last Minute ?

Le site Last Minute offre diverses opportunités et ouvre un large choix d’options pour voyager. Vous pouvez entre autres comparer et réserver des vols, des vols incluant votre séjour dans un hôtel ou une maison, ou uniquement un séjour . La plateforme propose également de bons plans de dernière minute ou des ventes flash. Ce type d’offre est souvent accessible à des tarifs exceptionnels. Ces derniers constituent aussi l’intérêt de recourir au site pour préparer ses vacances ou son week-end !

Réserver son billet d’avion

Last minute figure parmi les prix les plus compétitifs des comparateurs de vols en ligne. Le moteur de recherche filtre les billets d’avion disponibles, avec ou sans escales, et de la manière la plus personnalisée possible : à partir de votre endroit de départ et à l’heure souhaitée, avec la compagnie aérienne de votre choix.

La réservation d’autres services tels que l’option des bagages en soute, le transfert vers votre hôtel, etc. est également possible.

Pour à partir 30 €, vous accédez au billet flexible permettant de changer votre date sans frais.

Last Minute réservation

L’option Vol + Hôtel

Des destinations sur mesure incluant le vol et les frais d’hôtel vous attendent sur le site. Pour ce faire, vous pouvez consulter les offres et faire votre choix parmi une large gamme d’hôtels et de vols correspondant à la durée et à la date souhaitées de votre séjour. Pour des prix souvent compétitifs, vous pouvez visiter des villes incontournables telles que Venise, Amsterdam, Barcelone, Marrakech, Athènes ou New York.

Votre réservation se confirme en temps réel. L’annulation est possible sous conditions, dépendamment du voyage que vous avez réservé.

Trouver le bon séjour

Selon le type de séjour souhaité, Last Minute propose des week-ends, des circuits, des destinations, des activités en fonction de vos envies personnelles. La rubrique « séjour » du site donne un aperçu des possibilités : allant des séjours classiques aux destinations de rêve, ou encore les vacances sous un thème spécifique selon la saison.  

La plateforme propose entre autres des offres de week-end abordables en Normandie, à Londres, en Bretagne, à Lisbonne, etc.

Bon à savoir

En réservant sur Last Minute, vous devez connaître certaines conditions, selon l’offre achetée. Pour éviter les mauvaises surprises, notez que :

Vol + hôtel : cette offre inclut le tarif du vol et l’hébergement en chambre double par personne. Les prix affichés et la validité des offres s’affichent en temps réel. Ils peuvent alors très rapidement changer.

Hôtel : il comprend le tarif de la chambre double standard sous réserve de disponibilité. Les tarifs publiés considèrent déjà une réduction.

Week-end et séjour bien-être : les prix dépendent des dates de départ et de la gamme du logement sous réserve de disponibilité. L’offre n’englobe pas le transport et tient déjà compte de la réduction.

Week-end ski : les tarifs varient en fonction de la date de départ et également du type d’établissement sous réserve de disponibilité. Le tarif n’inclut pas le transport.

Séjours : les prix affichés sont selon vos dates et sous réserve de disponibilité des prestataires. Le prix inclut l’hébergement dans une chambre double, votre transfert et la pension (complète ou demi-pension).

Mon compte Last Minute 

Pour faciliter la consultation de vos réservations d’hôtel, vos forfaits voyages, vos achats de vols et autres actions effectuées sur le site, nous recommandons de créer votre compte Last Minute. L’ouverture de ce compte nécessite votre adresse mail ainsi qu’un mot de passe. Vous pouvez également vous enregistrer à partir de votre compte Facebook ou Apple.

Ainsi, la gestion de vos réservations, l’archivage de vos recherches sur la plateforme et vos requêtes ou réclamations envoyées au prestataire concerné se font en quelques clics dans un seul espace.  

Vous pouvez également y commander des services additionnels, des changements de votre réservation, de l’assistance ou des informations.

Enfin, vous pouvez y suivre les offres intéressantes relatives aux forfaits déjà achetés, par exemple sur le produit Croisière. Vous ne serez donc pas en retard sur les meilleures propositions de la saison.

Last Minute avis

Les avis des internautes

Les avis des consommateurs comprennent en général de bonnes expériences et de rares avis mitigés concernant l’utilisation de Last Minute pour voyager à la dernière seconde !

La majorité est satisfaite des offres promotionnelles, des prix et de la facilité et de l’ergonomie du site. Aucun doute sur l’authenticité des produits proposés et du sérieux des prestataires partenaires (compagnies aériennes, hôtels, centres de détente et de loisirs, etc.).

Une minorité rapporte des problèmes occasionnels relatifs au cash back ou encore à la conformité des établissements hôteliers par rapport à la publicité. Mais il s’agit de cas isolés par rapport à la satisfaction générale de ceux qui ont déjà testé les séjours vendus sur Last Minute.

Comment contacter un conseiller sur Last Minute 

Pour toute information ou réclamation auprès de Last Minute ou un de ses partenaires :

  • Vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel depuis le site : https://www.fr.lastminute.com/
  • Ou vous pouvez joindre le service client au 01 85 85 16 83
  • Si vous vous trouvez à l’étranger, vous pouvez appeler le +33(0)1 85 85 16 83

Le service client est ouvert du lundi au samedi de 8 h à 22 h, le dimanche et les jours fériés de 9 h à 19 h

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