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A savoir sur Auchan Telecom

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Auchan Telecom est une entreprise liée au groupe Euro-Information Telecom qui travaille avec le Groupe Auchan comme partenaire. Euro-Information Télécom occupe une place majeure dans le paysage de la téléphonie mobile. Il appartient à 95% au groupe Crédit Mutuel-CIC et à 5% au Groupe NRJ. Le partenariat établi avec Auchan France a pour objectif de proposer une offre en téléphonie mobile qui satisfera tous les types de clients.

Auchan Telecom, la garantie du meilleur service mobile

Auchan occupe la dixième place du classement des groupes de distribution à travers le monde. On retrouve la structure dans 12 pays et l'entreprise travaille avec plus de 280 000 employés. Les métiers représentés dans le groupe sont l'hypermarché, les magasins intégrés, les entreprises immobilières, les supermarchés, les plateformes d'e-commerce. Auchan investit également dans d'autres activités et relais de croissance.

L'ambition du groupe est d'aider les consommateurs en améliorant leur qualité de vie et leur pouvoir d'achat. Pour atteindre cet objectif, le groupe s'entoure de collaborateurs responsables, passionnés par leur métier, et surtout professionnels. En 2012 les hypermarchés Auchan ont accueilli 289 millions de clients. Le service client est disponible de lundi à samedi de 8h à 22h. Il peut ainsi répondre à toutes les questions que vous vous posez et vous accompagne tout au long de votre transaction.

Les produits de téléphonie mobile d'Auchan Télécom

Les produits et services proposés par Auchan Telecom sont variés et l'offre mobile vous est présentée sous plusieurs rubriques :

  • Iphone
  • Smartphone premium
  • Smartphone petit prix
  • Classique
  • Objet connecté
  • Reconditionné
  • Carte SIM

Les visiteurs peuvent découvrir de nombreux forfaits sans engagement avec les caractéristiques qu'ils auront décidé. Ils peuvent aussi avoir accès à des forfaits avec mobiles qui leur fourniront le meilleur rendement qualité/prix et fonctionnalités. Les clients peuvent acheter des mobiles directement sur le site, avec ou sans abonnements, selon leurs besoins. Le site propose des mobiles de marques et de modèles différents. Parmi les marques proposées, nous avons Apple, Samsung, Wiko, HTC, Huawei, etc. Sur le site on retrouve également de nombreux accessoires qui permettent au client de vivre pleinement l'expérience de la mobilité.

Quels sont les moyens de paiement proposés par Auchan Telecom ?

Vous pouvez payer les achats effectués sur auchantelecom.fr directement en ligne. Le site met à la disposition des clients des moyens de paiement totalement sécurisés. Vous pouvez donc vous servir de vos différentes cartes de crédit, Carte Bleue, VISA, MasterCard, etc. Les données que vous entrerez sur le site sont cryptées par l'effet du protocole Secure Socket Layer, en abrégé SSL. Ces données ne sont jamais diffusées sur le réseau et le paiement se fait directement à la banque. Avec le système 3D Secure adopté par Auchan Telecom, la sécurité des paiements est encore plus renforcée. Puisque vos données ne sont pas sauvegardées, ni accessibles au site, elles vous sont demandées à nouveau pour chaque nouvelle opération. Une fois que le paiement a été reçu votre commande est traitée et vous pouvez la récupérer en boutique ou la faire acheminer par d'autres moyens.

Comment obtenir une réduction sur son forfait Auchan Telecom ?

Dans la rubrique « bons plans », le visiteur du site peut découvrir de nombreuses offres avec réductions. Ces offres lui permettent d'acheter des produits et d'être défrayé d'un certain pourcentage du prix d'achat. Ce type d'offre est permanente, seuls les produits qui y sont soumis changent, afin de satisfaire le plus grand nombre. Les clients peuvent également bénéficier de nombreuses réductions pendant les périodes de fêtes.

De temps à autre les clients peuvent aussi avoir un code promo qui leur permet d'accéder aux produits du site avec de fortes remises. Ce code promo ne peut pas être utilisé sur tous les produits, généralement il est précisé sur quelle catégorie de produits ou sur quel produit en particulier on peut s'en servir. Le code promo peut avoir une date limite d'utilisation cependant de nouveaux arrivent très régulièrement.